广州富通汽车销售服务有限公司顾客需求调查表



1、您是通过什么渠道知道本公司的?    (可多选)
A—报纸: 广州日报     南方都市报     羊城晚报    信息时报   新快报     南方日报
B—杂志: 汽车杂志     爱车宝典       汽车之友      汽车&生活           中国汽车画报
C—电台: 羊城交通台FM105.2    珠江经济台FM97.4    城市之声FM103.6    音乐之声FM99.3
D—网站: 上海通用网    本公司网站     太平洋汽车网     新浪网    搜狐网    网易    
E—其他: 路过        朋友介绍     车主介绍         手机短信    直邮广告    公司卡片
上门拜访过      电梯广告    公交车广告     的士车广告     公司车展  
       
2、您购车的主要用途是:
上下班       公务       商务       休闲旅游       接送家人      其他:
3、您最有购买意向的车型是:
荣御     君威     凯越      GL8陆尊       凯越HRV        其他:
4、您购车的大概预算是:
包牌10万元以下     包牌10~15万元     包牌15~20万元     包牌20~25万元
包牌25~30万元      包牌30~35万元     包牌35~40万元
5、您购车最关注的问题是:
安全性   售后服务  价格    性能    款式   品牌    颜色     油耗      舒适性  
6、您认为什么方式最能够促成您购车?
赠送精品   赠送保险   赠送贵宾卡  赠送维修券   赠送汽油  现金折让  其他促销活动
7、您认为我们展厅资料是否充足?
   充足        还可以        欠缺,无法了解我想要的东西    您需要哪些帮助:
8、您认为我们的销售顾问专业知识如何?能够解答你提出的问题吗?
很专业      一般          知识欠缺,无法解答我的问题
9、您打算在多长时间内购买车辆?
马上      一周之内      一个月之内      2~3个月左右        半年左右      还不确定
10、如果您还不能马上决定买车,那么是什么因素影响您呢?
担心价格下跌     期望有新的车型上市     想再了解其他品牌的车型      担心维修费用高
油价上涨         道路交通不好           停车难                      目前还不是很急需
11、您对我们的接待、服务、产品、环境方面有意见或建议?
 
 
非常感谢您的配合,如果您有需要请留以下联系方式,我们会及时寄送最新的资料给您,谢谢!
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